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上海仁鈴汽車服務有限公司

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青浦店上海市青浦區華新鎮嘉松中路1708號

購車熱線:021-31831533

服務熱線:021-31831539

寶山店上海市寶山區江楊南路2088號

購車熱線:021-31836366

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服務特色

服務承諾
一、外出服務、救援
1、向用戶提供24小時服務,并實施24小時緊急救援服務
2、緊急救援五區內1小時到達,(救援地區不同,時間可能有偏差)
3、特約服務站24小時服務電話:021-31831539

二、配件供應保障
1、常用配件、車輛保養配件、油輔料滿足率100%
2、“三包”緊急調件24小時配件到位

三、客戶關懷
1、新車走保3個工作日內,100%實施電話回訪
2、車輛“三包”服務3個工作日內,100%實施電話回訪
3、所有客戶抱怨100%閉環處理,并回訪客戶滿意度

四、維修服務
1、2小時完成車輛維護,保養
2、維修接待時間15分鐘內,快速保養通道10分鐘以內

五、免費服務
1、新車免費首次保養
2、免費預約、提醒服務
3、維修、保養車輛免費清洗
4、產品、技術、免費服務咨詢
5、五區內免費拖車
6、免費保險辦理
7、免費汽車講座

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